ワクチン予約で、デジタルに弱い高齢者の実態が明らかに！

65歳以上の高齢者のワクチン接種が始まった。23日現在で対象者約9万5千人のうち、役7万3千人が接種予約を済ませた。予約率は77％。多くの市民が、コロナ感染の不安を感じながら暮らしていることが示されている。また、電話がつながらなかったり、インターネットでの申し込みができない高齢者約1万3千人以上が市役所や支所や公民館に早朝から並んで予約した。南橘公民館では900人が支援を受けた。

いま、市長はスマートホンで行政サービスを提供すると言って『スーパーシティー構想』を進めているが、高齢者はやっぱりデジタル化は苦手だ。窓口の対面サービスを充実することの重要性が今回のワクチン予約ではっきりした。